1.检查使用电源是否是厂商指定的电源。
2.使用纸张是否符合要求。
3.请检查热敏头片是否积压有灰尘或纸屑，如有请清除。具体可参照下文第五条打印头清洗方法，详细操作操作请参照说明书第2章第6节（“2.6机头清洗”）
4.如出现被打印出票样中的汉字或字符有缺点的现象，请检查热敏头片是否积压有灰尘或纸屑，如有请清除。如不能排除故障，可能是热敏头片或主板有问题，请与销售公司售后部联系维修。
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